La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.

Nous offrons un remboursement intégral si le produit n'a pas été ouvert et n'a pas été utilisé, et un remboursement partiel si l'emballage est manquant.

Veuillez noter que les frais d'expédition seront à la charge du client.

Tout retour doit être effectué dans l'emballage d'origine accompagné d'une preuve d'achat.

Les produits sous garantie doivent être manipulés avec précaution. Si un produit présente des défauts visibles à la réception, veuillez nous envoyer des photos. Nous vous recontacterons pour vous indiquer la marche à suivre.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

La livraison standard prend généralement environ 7 jours ouvrables. Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, veuillez nous contacter. Contactez-nous.

Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, veuillez nous contacter et nous examinerons les détails.

Les produits sont réapprovisionnés régulièrement.

Si un produit que vous souhaitez est en rupture de stock, veuillez nous envoyer un message en indiquant le nom du produit recherché dans l'objet. Nous vous informerons dès son retour en stock.