NEEM CONTACT OP

BERICHT ONS

Stuur ons een bericht via onderstaand formulier

E-mail ons

U kunt ons e-mailen op cs@saxen.com

Bel ons

Bel ons op 01292 43 11 55

STUUR ONS EEN BERICHT

De tevredenheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit.

Wij bieden een volledige terugbetaling wanneer het product niet geopend en ongebruikt is, en een gedeeltelijke terugbetaling wanneer de verpakking niet kan worden geverifieerd.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor rekening van de klant zijn.

Alle retourzendingen dienen te gebeuren in de originele verpakking en met aankoopbewijs.

Producten die onder garantie vallen, moeten met zorg worden behandeld. Als de producten bij levering zichtbare gebreken vertonen, stuur ons dan foto's. We nemen dan contact met u op om de volgende stappen te bespreken.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council. Dit is een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Standaardlevering duurt meestal ongeveer 7 werkdagen. Als uw bestelling na twee weken nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op. Neem contact met ons op.

Als u uw bestelling na twee weken nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij zullen de details dan bekijken.

Producten worden regelmatig aangevuld.

Als een product dat u zoekt niet op voorraad is, stuur ons dan een bericht met het product dat u zoekt in de onderwerpregel. We sturen u een melding zodra het weer op voorraad is.