De tevredenheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit.

Wij bieden een volledige terugbetaling wanneer het product niet is geopend en ongebruikt is, en een gedeeltelijke terugbetaling wanneer de verpakking niet kan worden verantwoord.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor rekening van de klant zijn.

Retourzendingen dienen te gebeuren in de originele verpakking en met aankoopbewijs.

Producten onder garantie dienen met zorg behandeld te worden. Als de producten met zichtbare defecten aankomen, stuur ons dan foto's. Wij zullen contact met u opnemen om de volgende stappen te bespreken.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council. Dit is een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Standaardlevering duurt meestal ongeveer 7 werkdagen. Als uw bestelling na twee weken nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op. Neem contact met ons op.

Als u uw bestelling na twee weken nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij zullen dan de details bekijken.

Producten worden regelmatig aangevuld.

Als een product dat u wilt niet op voorraad is, stuur ons dan een bericht met het product dat u zoekt in de onderwerpregel. We sturen u een melding wanneer ze weer op voorraad zijn.